Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde das Herzstück unserer Kundenbetreuung und löse technische Anfragen.
- Unternehmen: Führender Anbieter im Bereich Drucklufttechnik mit internationalem Netzwerk.
- Vorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und hohe Pensionskassenbeteiligung.
- Weitere Informationen: Vielseitige Tätigkeit in einem erfolgreichen Familienunternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte den technischen Service und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Technische Grundausbildung und Interesse an Elektrotechnik.
Werde das Herzstück unserer Kundenbetreuung und gestalte als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und unserem internationalen Netzwerk den reibungslosen Ablauf im technischen Service mit:
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und überzeugst mit kompetenten Antworten auf technische Fragen.
- Du nimmst Störmeldungen, Servicebedarfsmeldungen, Anfragen, Ersatzteilbestellungen und Reklamationen professionell entgegen und sorgst für schnelle Lösungen.
- Du erstellst massgeschneiderte Wartungs- und Reparaturangebote und koordinierst die Einsätze unserer Servicetechniker effizient.
- Du unterstützt unser Servicetechniker-Team mit deinem technischen Know-how und bist ihr verlässlicher Partner im Hintergrund.
- Du behältst die Logistikprozesse im Blick und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.
- Du pflegst den regelmässigen Austausch mit dem Stammhaus in Deutschland und weiteren Niederlassungen weltweit und bist Teil eines internationalen Netzwerks.
Erfahrungen:
- Technische Grundausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich.
- Grundkenntnisse oder Interesse an Elektrotechnik (Wechselspannung, Drehstrom).
- Kundenorientierung, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Belastbarkeit und Ruhe in stressigen Situationen.
- Technisches Verständnis in Elektrik und Mechanik.
- SAP-Kenntnisse von Vorteil.
Spezielles:
- Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen.
- Fundierte Einführung, regelmässige Weiterbildungen und attraktive Arbeitsbedingungen.
- Hohe Pensionskassenbeteiligung und grosszügiges Salär.
Unser Auftraggeber ist führender Anbieter im Bereich Drucklufttechnik und stellt nicht nur Hightech-Produkte her, sondern bietet auch Lösungen und Service-Dienstleistungen aus einer Hand. Weltweit arbeiten rund 8000 Mitarbeitende an der Erfolgsgeschichte dieses Familienunternehmens mit.
Technischer Serviceberater Innendienst 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Universal-Job
Universal-Job bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Sie als Strategischer Projekteinkäufer nicht nur Ihre Fähigkeiten im Einkauf weiterentwickeln können, sondern auch aktiv an spannenden Entwicklungsprojekten mitwirken. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir Innovation und Teamarbeit, während wir Ihnen die Möglichkeit bieten, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und wertvolle Erfahrungen zu sammeln.
