Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und vor Ort, identifiziere Verkaufschancen und erstelle maßgeschneiderte Angebote.
- Unternehmen: Visana, einer der führenden Versicherer in der Schweiz mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Attraktive Anstellung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Strukturierte Arbeitsweise und Freude an der Kundenberatung sind wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitssystems und unterstütze Kunden in wichtigen Lebenssituationen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf.
Ton activité
- Tu travailles au service de vente interne dans notre agence de Sion.
- Tu es la première personne de contact au téléphone et à la réception et tu réponds de manière compétente à notre clientèle.
- Tu effectues des entretiens de conseil téléphoniques et personnels et tu identifies de manière ciblée les opportunités de conseil et de conclusion de contrats dans le portefeuille.
- Tu élabores des offres sur mesure, adaptes les couvertures d'assurance en fonction des besoins et mets à jour les données de la clientèle.
- Tu entretiens activement les relations avec la clientèle actuelle et tu les développes systématiquement (vente croisée et relèvement de couvertures).
- Tu réponds aux demandes écrites et téléphoniques de la clientèle, de manière autonome, efficace et dans le respect de la qualité, conformément aux directives de Visana.
Ton profil
- Tu as une formation commerciale et de l'expérience dans le contact avec la clientèle ou la vente.
- Tu as plaisir à conseiller la clientèle de manière globale, orientée aux solutions et fiable.
- Idéalement, tu as une certification AFAT.
- Tu communiques de manière claire, aimable et convaincante, aussi dans des situations d'entretien exigeantes.
- Tes connaissances en français sont très bonnes; toute autre langue supplémentaire est un atout.
- Tu travailles de manière structurée, fiable et orientée aux résultats et tu maîtrises les programmes Office usuels.
Tu en apprendras plus sur notre Visana, du point de vue de nos collaborateurs et collaboratrices.
À notre sujet
En tant que collaboratrices et collaborateurs de Visana, nous construisons le futur du système de santé, avec passion et le sens de l'innovation. Veux-tu aussi y contribuer? Alors tu es à la bonne adresse! Avec 922 000 clients/es privés/es et 16 300 membres de sa clientèle entreprises, Visana est l'un des principaux assureurs toutes branches de Suisse. Son siège se trouve à Berne. Nous accompagnons nos clientes et clients dans les situations de vie les plus diverses: santé, prévoyance, logement, mobilité et solutions personnalisées pour les entreprises. Rejoins-nous. Notre équipe se réjouit de t'accueillir!
Conseiller/ère à la clientèle Assurance toutes branches Agence Sion Arbeitgeber: Visana Services AG
Visana ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem klaren Fokus auf Innovation im Gesundheitswesen und einer wertschätzenden Unternehmenskultur in Bern, fördern wir eine offene Kommunikation und Teamarbeit, die es unseren Mitarbeitenden ermöglicht, ihre Fähigkeiten voll auszuschöpfen und einen echten Unterschied im Leben unserer Kunden zu machen.