Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front-Office-Team und sorge für ein unvergessliches Gästeerlebnis.
- Unternehmen: Waldhotel Arosa – eines der besten 4 Superior Hotels der Schweiz.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterzimmer, kostenlose SPA-Nutzung und Vergünstigungen für Freunde.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit kreativen Möglichkeiten zur Mitgestaltung.
- Warum dieser Job: Arbeiten in einem traumhaften Umfeld, wo andere Urlaub machen!
- Qualifikationen: Erfahrung im Hotelmanagement und Teamführung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 CHF pro Jahr.
Wir sind das Waldhotel Arosa, ein Genusshotel mit Leib und Seele und eins der besten 4 Superior Hotels der Schweiz. Wir sind stolz darauf, dass jährlich durchschnittlich 75 Prozent unserer Gäste wieder ins Waldhotel Arosa kommen. Zur Ergänzung unseres Front-Office-Führungsteams suchen wir ab November oder nach Vereinbarung eine gästeorientierte und teamfähige Persönlichkeit als Front Office Manager (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Operative Leitung des gesamten Front-Office-Bereichs
- Führung eines 7 - 12-köpfigen Rezeptionsteams inklusive Rekrutierung & Einsatzplanung
- Mitverantwortlich für die Ausbildung der Lernenden
- Verantwortlich für Tages-, Monats- und Jahresabschlüsse sowie Debitorenwesen
- Professionelles Beschwerdemanagement
- Mitwirkung im Reservationsmanagement inkl. Zimmerzuteilung, VIP-Handling sowie Sicherstellung der korrekten Datenpflege im PMS
- Verantwortung für Bestellungen, Souvenirshop, digitale Gästekommunikation sowie Planung und Umsetzung des Gästeprogramms
- Erster Ansprechpartner für unsere Gäste
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit sowie Teilnahme an Kadermeetings
Für Sie – Jederzeit:
- Vollmöblierte und attraktive Mitarbeiterstudios & -zimmer mitten im Dorf mit kostenfreiem WiFi
- Zeitgemässe & ausgewogene Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
Front Office Manager (m/w/d) ab November oder nach Vereinbarung | Arbeiten wo andere Urlaub machen! Arbeitgeber: Waldhotel Arosa
Das Waldhotel Arosa ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur für seine erstklassige Lage und die atemberaubende Berglandschaft bekannt ist, sondern auch für seine herausragende Arbeitskultur. Mit einer hohen Mitarbeiterbindung und zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten bietet das Hotel eine herzliche Atmosphäre, in der Kreativität geschätzt wird und Teamarbeit im Vordergrund steht. Genießen Sie attraktive Mitarbeiterbenefits wie kostenfreie Nutzung des SPA-Bereichs, vergünstigte Übernachtungen für Freunde und Familie sowie vielfältige Mitarbeiterevents, während Sie in einem der besten Hotels der Schweiz arbeiten.
