Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte ein integriertes Qualitätssicherungssystem und entwickle es kontinuierlich weiter.
- Unternehmen: Wirtschaft Arbeit Soziales, Luzerner Zentrum für Sozialversicherungen und Arbeitsmarkt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Interdisziplinäres Arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Trage aktiv zur Verbesserung der Beratungsqualität und -wirkung bei und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Hochschulabschluss in Sozialer Arbeit oder vergleichbar, Erfahrung im Qualitätsmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 CHF pro Jahr.
WAS ist deine Zukunft?
- Werde Teil unseres Teams als
- Fachspezialist/in Wirkung und Qualität Personalberatung 60 - 100 %
Du möchtest die Qualität und Wirksamkeit von Beratungsleistungen nachhaltig weiterentwickeln und mit fundierten Analysen echte Mehrwerte schaffen?
In dieser vielseitigen Funktion gestaltest du den Aufbau und die Weiterentwicklung eines integrierten Qualitätsmanagements aktiv mit.
Mit deinem analytischen Denken, deinem Qualitätsverständnis und deiner Beratungskompetenz trägst du dazu bei, die Qualität der Dienstleistungen kontinuierlich zu stärken und deren Wirkung sichtbar zu machen.
- Deine Aufgaben
- Du baust ein integriertes Qualitätssicherungssystem für Beratung und Vollzug auf und entwickelst dieses kontinuierlich weiter.
- Du erarbeitest ein Qualitätsmanagement-Konzept mit klaren Qualitätszielen, Standards und Kennzahlen.
- Du entwickelst, implementierst und optimierst Instrumente für Qualitätssicherung, Monitoring und Evaluation.
- Du planst und führst Monitoring-, Evaluations- und Qualitätsüberprüfungen durch und stellst die Wirksamkeit sowie die Qualität der Leistungen sicher.
- Du erhebst, analysierst und interpretierst qualitative und quantitative Daten mit Fokus auf Wirkung und Wirkfaktoren der Beratung.
- Du erstellst aussagekräftige und adressatengerechte Reportings für Führungskräfte und Fachverantwortliche.
- Du identifizierst Handlungsfelder und leitest Verbesserungsmassnahmen ein oder begleitest deren Umsetzung.
- Du berätst und unterstützt Fach- und Führungspersonen in Qualitätsfragen sowie bei der Anwendung von Instrumenten und Methoden.
- Du entwickelst das Qualitätssystem, die eingesetzten Methoden und qualitätsrelevante Prozesse laufend weiter.
- Deine Kompetenzen
- Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Sozialer Arbeit, Public Management, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Du hast idealerweise eine Weiterbildung im Qualitätsmanagement und/oder im Bereich Evaluation absolviert.
- Du bringst Erfahrung im Qualitätsmanagement sowie in Monitoring und Evaluation mit, vorzugsweise im öffentlichen oder sozialen Umfeld.
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse qualitativer und quantitativer Evaluationsmethoden.
- Du hast idealerweise Erfahrung im Aufbau oder in der Weiterentwicklung von Qualitätssystemen.
- Du zeichnest dich durch ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.
- Du überzeugst durch deine Kommunikationsstärke, deine Beratungskompetenz und dein sicheres Auftreten.
- Du arbeitest gerne interdisziplinär und verstehst es, unterschiedliche Anspruchsgruppen für Qualitäts- und Wirkungsfragen zu gewinnen.
- Dein neuer Arbeitgeber
Wirtschaft Arbeit Soziales ist das Luzerner Zentrum für Sozialversicherungen und den Arbeitsmarkt.
Dazu zählt das wira Luzern.
Das Geschäftsfeld engagiert sich für einen fairen Arbeitsmarkt sowie hohe Arbeitsplatzqualität.
Bei Fragen helfe ich dir gerne weiter
Sibylle Bachmann
HR Manager
Telefon
#J-18808-Ljbffr
Fachspezialist/in Wirkung und Qualität Personalberatung 60 - 100 % Arbeitgeber: wira Luzern
Als Arbeitgeber bietet Wirtschaft Arbeit Soziales in Luzern eine inspirierende Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Innovation setzt. Hier hast du die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung von Qualitätsmanagementsystemen zu arbeiten und deine analytischen Fähigkeiten in einem sinnstiftenden Umfeld einzubringen. Zudem fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Teamklima.
