Business Analyst - Customer Management 80-100%

Business Analyst - Customer Management 80-100%

Arlesheim 72000 - 88000 CHF / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Vertriebsstrategie aktiv mit.
  • Unternehmen: Würth AG, ein führendes Unternehmen in der Handwerksbranche seit 1945.
  • Vorteile: Home-Office, 5 Wochen Ferien und flache Hierarchien für optimale Work-Life-Balance.
  • Weitere Informationen: Spannende Projekte in einem agilen Umfeld mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Nutze deine analytischen Fähigkeiten, um die Kundenerfahrung zu verbessern und echte Veränderungen zu bewirken.
  • Qualifikationen: Studium in Wirtschaft oder Business Analytics und starke Excel-Kenntnisse erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 88000 CHF pro Jahr.

Würth AG beliefert Handwerker aller Branchen mit Qualitätsprodukten und aufeinander abgestimmten Systemlösungen rund um Werkstatt, Lager und für unterwegs. Das vielseitige Sortiment umfasst über 150 000 Artikel: von Schrauben, Dübeln und Beschlägen über Werkzeuge, Maschinen, chemisch-technische Produkte und Arbeitsschutz bis hin zu Fahrzeugeinrichtungen und Lagermanagement. Seit 1945 bewährt und bereits seit 1962 in der Schweiz zuhause bietet Würth AG massgeschneiderte Lösungen mit dem Ziel, ihren Partnern den Alltag zu erleichtern. Würth AG mit Sitz in Arlesheim (BL) ist ein Unternehmen der weltweit tätigen Würth-Gruppe.

Aufgaben

  • In dieser Rolle bist Du Teil eines dynamischen Teams, das die Schnittstelle zwischen operativer Vertriebssteuerung, strategischer Kundenbetreuung und datengetriebener Analyse bildet.
  • Du gestaltest so die Vertriebsstrategie aktiv mit und trägst massgeblich zur Verbesserung der Kundenerfahrung und des Unternehmenserfolges bei.
  • Als Teil des Customer Management Teams erarbeitest du datenbasierte Entscheidungsgrundlagen um die bestmögliche Betreuung unserer Kunden sicherzustellen.
  • Du analysierst und optimierst bestehende Verkaufsgebiete und unterstützt unsere Führungskräfte im Aussendienst in diesen Bereichen.
  • In Zusammenarbeit mit der Vertriebsführung entwickelst du neue, zukunftsorientierte Ansätze und leitest Projekte zur Umsetzung dieser Ansätze.
  • Du bist dir nicht zu schade auch operative Kundenumschreibungen durchzuführen, treibst dabei aber die konstante Automatisierung unserer Prozesse voran.
  • Für die Erweiterung unserer Kundenbasis übernimmst du Verantwortung und entwickelst Massnahmen um diese langfristig zu steigern.

Voraussetzungen

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Business Analytics, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse sowie gute ösischkenntnisse.
  • Starke analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung im Umgang mit Excel und idealerweise Power BI.
  • Freude an der Arbeit mit Daten, KPIs und Segmentierungen.
  • Kommunikative Persönlichkeit mit Beratungskompetenz und der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und zielgruppengerecht aufzubereiten.
  • Erfahrung im Projektmanagement oder in der Mitarbeit an strategischen und operativen Projekten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Interesse an Digitalisierung und Automatisierung, verbunden mit einem tiefen Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und Kundenprozesse.

Wir bieten

  • Home-Office: Bis zu drei Tage pro Woche.
  • Work-Life-Balance: Arbeitszeit von 40 Stunden pro Woche sowie 5 Wochen Ferien, damit du auch wirklich genügend Zeit für deine sonstigen Leidenschaften hast.
  • Flache Hierarchien: Eigenverantwortliches, agiles Arbeiten in kleinen Teams mit starkem Teamspirit sowie kurze Entscheidungswege.
  • Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.

Ihr Kontakt: Doron Hurni, HR Business Partner

Business Analyst - Customer Management 80-100% Arbeitgeber: Würth AG

Die Würth AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine vielseitige Position im Bereich Verkauf und Personalentwicklung bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv zur Entwicklung von Talenten beizutragen. Mit einem vertrauensvollen Arbeitsumfeld, flachen Hierarchien und attraktiven Sozialleistungen fördert das Unternehmen eine Kultur des Wissensaustauschs und der gegenseitigen Unterstützung. Zudem profitieren Mitarbeitende von modernen Arbeitsmitteln und flexiblen Arbeitsmodellen, was die Work-Life-Balance in der schönen Region Arlesheim unterstützt.

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Kontaktdaten:

Würth AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Analyst - Customer Management 80-100% mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Erfahrung mit Excel
Power BI
Datenanalyse
KPI-Management
Segmentierung
Kommunikationsfähigkeiten