Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein engagiertes Team im Kundendienst und sorge für höchste Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Investitionsgüter mit starkem Fokus auf Service.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Hybrid- und Homeoffice-Möglichkeiten sowie externe Weiterbildungen.
- Weitere Informationen: Moderner Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld mit tollen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Serviceorganisation aktiv mit und entwickle deine Führungskompetenzen weiter.
- Qualifikationen: Technische Grundausbildung und Führungserfahrung sind ein Muss.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 CHF pro Jahr.
Für ein etabliertes und erfolgreiches Unternehmen im Bereich technischer Investitionsgüter suchen wir eine engagierte Führungspersönlichkeit als Leiter Verkaufsinnendienst (m/w). In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie die fachliche und personelle Führung des Kundendienstes und stellen einen reibungslosen Servicebetrieb sicher. Gemeinsam mit Ihrem Team sorgen Sie für eine hohe Kundenzufriedenheit und entwickeln die Serviceorganisation kontinuierlich weiter.
Aufgaben
- Fachliche und personelle Führung des Kundendienstteams
- Unterstützung des Teams bei technischen Fragestellungen
- Weiterentwicklung von Prozessen und Abläufen im Kundendienst
- Pflege von Kundenbeziehungen sowie Bearbeitung anspruchsvoller Kundenanliegen
- Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Technik und Ersatzteillager
Profil
- Abgeschlossene technische Grundausbildung, vorzugsweise als Mechaniker, sowie eine abgeschlossene Weiterbildung im Bereich Führung oder Betriebswirtschaft
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Kundenorientierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Wissenswertes
- Beteiligung an externen Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Internationales Tätigkeitsfeld
- Garantiertes Hybrid- und Homeoffice-Arbeiten
- Moderner Arbeitsplatz
Leiter Verkaufsinnendienst (m/w) 80-100% Arbeitgeber: yellowshark® AG
Die yellowshark AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flachen Hierarchien und einer kulturbewussten Teamatmosphäre fördern wir die Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern und ermöglichen es Ihnen, aktiv an der Gestaltung von Controlling-Strukturen mitzuwirken. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und einem unterstützenden Umfeld, das Innovation und Kreativität schätzt.
