Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite kritische IT-Probleme und arbeite an spannenden Cloud-Projekten.
- Unternehmen: Führender IT-Service-Dienstleister in der Schweiz mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Fixe Arbeitszeiten, 5 Wochen Ferien, jährliches Weiterbildungsbudget und modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Kollegiales Team mit regelmäßigen Teamevents und langfristiger Perspektive.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und habe direkten Einfluss auf spannende Projekte.
- Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im IT-Betrieb und gute Kenntnisse in Microsoft 365.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 94500 - 115500 CHF pro Jahr.
Die yellowshark AG ist dein zuverlässiger Partner für die Besetzung von langfristigen Festanstellungen. Mit unserer Erfahrung und Branchenvielfalt bieten wir passende Lösungen für Kandidaten und Unternehmen. Qualität vor Quantität ist unser Grundsatz, von dem nicht nur du als IT-Experte profitierst, sondern auch der Markt mit seinen spezifischen Anforderungen.
Im Auftrag unseres Kunden, ein führender Software-, Cloud- und IT-Service-Dienstleister in der Schweiz, suchen wir zur Verstärkung des IT-Teams eine/n erfahrene/n IT System Engineer Modern Workplace & Cloud Operations (m/w). Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute mit deinen vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Bitte beachte, dass wir unvollständige Bewerbungsunterlagen leider nicht berücksichtigen können.
Aufgaben
- Eigenverantwortliche Bearbeitung kritischer Incidents und technischer Eskalationen
- Betreuung komplexer Supportfälle in Microsoft-, Cloud- und Netzwerkumgebungen
- Analyse und Behebung von Störungen in Bereichen wie Microsoft 365, Collaboration-Lösungen, Server- und Security-Infrastrukturen
- Proaktive Bearbeitung von Systemwarnungen aus zentralen Monitoring- und RMM-Tools
- Enge Zusammenarbeit mit Engineering- und Operations-Teams zur gemeinsamen Lösung anspruchsvoller Fälle
- Direkter Kundenkontakt bei Eskalationen (telefonisch und schriftlich)
- Kontinuierliche Optimierung von Reaktions- und Supportprozessen
- Dokumentation von Workflows, Lösungen und Best Practices zur Standardisierung
Profil
- Mindestens 4 Jahre praktische Erfahrung im IT-Betrieb oder IT-Support (VIP), idealerweise bei einem IT-Dienstleister
- Abgeschlossene IT-Ausbildung als Informatiker:in EFZ Systemtechnik/Plattformentwicklung, idealerweise kombiniert mit einer IT-Weiterbildung (HF/FH)
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365
- Erfahrung mit Windows-Server-Umgebungen (On-Premise und Hybrid)
- Kenntnisse in Active Directory, DNS, VPN, Firewalls und Netzwerken
- Ruhige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise auch bei kritischen Störungen
- Selbstständige, verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung
- Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse (B2)
- Im Besitz des Führerausweises der Kat. B
Wissenswertes
- Schlüsselrolle mit hoher Eigenverantwortung und direktem Einfluss auf Betrieb und Prozesse
- Fixe Arbeitszeiten ohne Wochenend- oder Pikettdienste
- 40-Stunden-Woche mit fünf Wochen Ferien
- Jährliches Weiterbildungsbudget und gezielte fachliche Entwicklung
- Moderne Arbeitsumgebung mit aktueller Infrastruktur und flexiblen Arbeitsplätzen
- Vertrauensbasiertes Arbeitsklima mit grossem Gestaltungsspielraum
- Beteiligung an ÖV- und Sportabonnement sowie private Unfallversicherung
- Kollegiales Teamumfeld mit regelmässigen Teamevents und langfristiger Perspektive
IT System Engineer - Modern Workplace & Cloud Operations 80-100% Arbeitgeber: Yellowshark
Unser Kunde bietet eine herausragende Arbeitsumgebung im öffentlichen Bildungsbereich, wo Innovation und Digitalisierung im Fokus stehen. Die flexible Arbeitsweise und die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung schaffen ein unterstützendes Umfeld für persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem fördert die enge Zusammenarbeit mit Fachleuten aus verschiedenen Bereichen eine kollegiale Kultur, die den Austausch von Ideen und Best Practices anregt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT System Engineer - Modern Workplace & Cloud Operations 80-100% erhalten könntest
✨Networking mit IT-Profis
Schau, dass du an IT-Events und Meetups in deiner Region teilnimmst. Oft findest du dort nicht nur spannende Vorträge, sondern auch direkte Kontakte zu Leuten, die in der IT-Consulting-Branche arbeiten. So kannst du Insider-Infos über offene Stellen und das Arbeitsumfeld bekommen.
✨Aktiv in Fachgemeinschaften
Sich in Online-Communities wie LinkedIn-Gruppen oder Foren für IT-Beratung zu engagieren, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile dein Wissen, stelle Fragen und vernetze dich mit anderen Professionals. Das gibt dir nicht nur Einblick in die Branche, sondern kann auch zu interessanten Jobangeboten führen.
✨Praktische Erfahrung zeigt's
Falls du noch nicht viele Projekte im Gepäck hast, schau nach Möglichkeiten, zum Beispiel in Form von Praktika oder Nebenjobs, um dein Wissen in der Praxis auszubauen. Bei Full-Time-Stellen zählt praktische Erfahrung oft doppelt, darum solltest du nichts unversucht lassen, um deine Skills zu zeigen.
✨Direkte Bewerbungen über uns
Vergiss die heisse Bewerbungsphase! Schau regelmässig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt bei Yellowshark für die Stelle als IT System Engineer - Modern Workplace & Cloud Operations 80-100%. Wir freuen uns immer, talentierte Leute zu finden, die unser Team ergänzen möchten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT System Engineer - Modern Workplace & Cloud Operations 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Fähigkeiten!:In der IT-Beratung sind technische Fähigkeiten Gold wert. Mach sicher, dass du relevante Skills wie Programmiersprachen, Tools oder Software-Projekte klar in deinem Lebenslauf aufführst. Denk daran, konkrete Beispiele zu bringen, wo du deine Fähigkeiten angewendet hast – das zeigt, dass du nicht nur Theorie kannst, sondern auch praktisch fit bist!
Anpassung an unsere Unternehmenswerte:Vernetze deine Motivation mit den Werten und der Mission von Yellowshark. Wir suchen Leute, die nicht nur mit ihren technischen Fähigkeiten überzeugen, sondern auch gut ins Team passen. Schreib in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten willst und was du zu unserer Kultur beitragen kannst – das macht dich sofort interessanter für uns!
Erzähl von deinen Projekterfahrungen:Wir lieben es, wenn du uns von Projekten erzählen kannst, an denen du gearbeitet hast. In deinem Lebenslauf und Anschreiben ist es hilfreich, spezifische Beispiele anzuführen, wo du Herausforderungen gemeistert hast oder innovative Lösungen entwickelt hast. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten!
Schnapp dir ein paar Zertifikate!:In der IT-Welt sind Zertifikate oft ein grosser Pluspunkt. Wenn du zum Beispiel Kurse zu IT-Beratung, Cloud-Services oder ähnlichem gemacht hast, zögere nicht, diese in deinen Bewerbungsunterlagen zu erwähnen. Das unterstreicht deine Professionalität und deine Bereitschaft, in diesem Bereich weiterzulernen. Zeig uns, dass du bereit bist, die Extra-Meile zu gehen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Yellowshark vorbereitet
✨Zeig dein technisches Know-how!
In der IT-Beratung wird viel Wert auf deine technischen Fähigkeiten gelegt. Mach dich bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Technologien zu beantworten, die in eurem Bereich gängig sind. Zeig, dass du fit bist in der Anwendung dieser Technologien.
✨Praktische Beispiele aus deiner Erfahrung
Bereite einige konkrete Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit Problemlösungen aufgezeigt hast. Überlege dir, wie du deine Analytik und Problemlösungskompetenz in bereits bewältigten Projekten demonstrieren kannst – das wird dein praktisches Wissen unterstreichen.
✨Versteh die Kundenbedürfnisse
Da du in der IT-Beratung oft mit Kunden zusammenarbeitest, sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du auf unterschiedliche Bedürfnisse eingehst. Überlege, wie du Kunden beraten würdest und welche Methoden du anwendest, um ihre Probleme zu lösen.
✨Bereite dich auf Rollenspiele vor
Manchmal werden in Interviews für IT-Berater Rollenspiele genutzt, um deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Sei bereit, hypothetische Szenarien zu besprechen und wie du in diesen Situationen reagieren würdest – dies hilft, deine Beratungskompetenz zu zeigen.
