Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite kritische IT-Probleme und arbeite an spannenden Cloud-Projekten.
- Unternehmen: Führender IT-Service-Dienstleister in der Schweiz mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Fixe Arbeitszeiten, 5 Wochen Ferien, Weiterbildung und modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Kollegiales Team mit vielen Teamevents und langfristigen Perspektiven.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und habe direkten Einfluss auf spannende Projekte.
- Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im IT-Betrieb und gute Kenntnisse in Microsoft 365.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
Die yellowshark AG ist dein zuverlässiger Partner für die Besetzung von langfristigen Festanstellungen. Mit unserer Erfahrung und Branchenvielfalt bieten wir passende Lösungen für Kandidaten und Unternehmen. Qualität vor Quantität ist unser Grundsatz, von dem nicht nur du als IT-Experte profitierst, sondern auch der Markt mit seinen spezifischen Anforderungen.
Im Auftrag unseres Kunden, ein führender Software-, Cloud- und IT-Service-Dienstleister in der Schweiz, suchen wir zur Verstärkung des IT-Teams eine/n erfahrene/n IT System Engineer Modern Workplace & Cloud Operations (m/w).
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute mit deinen vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Bitte beachte, dass wir unvollständige Bewerbungsunterlagen leider nicht berücksichtigen können.
Aufgaben
- Eigenverantwortliche Bearbeitung kritischer Incidents und technischer Eskalationen
- Betreuung komplexer Supportfälle in Microsoft-, Cloud- und Netzwerkumgebungen
- Analyse und Behebung von Störungen in Bereichen wie Microsoft 365, Collaboration-Lösungen, Server- und Security-Infrastrukturen
- Proaktive Bearbeitung von Systemwarnungen aus zentralen Monitoring- und RMM-Tools
- Enge Zusammenarbeit mit Engineering- und Operations-Teams zur gemeinsamen Lösung anspruchsvoller Fälle
- Direkter Kundenkontakt bei Eskalationen (telefonisch und schriftlich)
- Kontinuierliche Optimierung von Reaktions- und Supportprozessen
- Dokumentation von Workflows, Lösungen und Best Practices zur Standardisierung
Profil
- Mindestens 4 Jahre praktische Erfahrung im IT-Betrieb oder IT-Support (VIP), idealerweise bei einem IT-Dienstleister
- Abgeschlossene IT-Ausbildung als Informatiker:in EFZ Systemtechnik/Plattformentwicklung, idealerweise kombiniert mit einer IT-Weiterbildung (HF/FH)
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365
- Erfahrung mit Windows-Server-Umgebungen (On-Premise und Hybrid)
- Kenntnisse in Active Directory, DNS, VPN, Firewalls und Netzwerken
- Ruhige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise auch bei kritischen Störungen
- Selbstständige, verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung
- Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse (B2)
- Im Besitz des Führerausweises der Kat. B
Wissenswertes
- Schlüsselrolle mit hoher Eigenverantwortung und direktem Einfluss auf Betrieb und Prozesse
- Fixe Arbeitszeiten ohne Wochenend- oder Pikettdienste
- 40-Stunden-Woche mit fünf Wochen Ferien
- Jährliches Weiterbildungsbudget und gezielte fachliche Entwicklung
- Moderne Arbeitsumgebung mit aktueller Infrastruktur und flexiblen Arbeitsplätzen
- Vertrauensbasiertes Arbeitsklima mit grossem Gestaltungsspielraum
- Beteiligung an ÖV- und Sportabonnement sowie private Unfallversicherung
- Kollegiales Teamumfeld mit regelmässigen Teamevents und langfristiger Perspektive
IT System Engineer – Modern Workplace & Cloud Operations (m/w) 80-100% Arbeitgeber: Yellowshark
Unser Kunde bietet eine herausragende Arbeitsumgebung im öffentlichen Bildungsbereich, wo Innovation und Digitalisierung im Fokus stehen. Die flexible Arbeitsweise und die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung schaffen ein unterstützendes Umfeld für persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem fördert die enge Zusammenarbeit mit Fachleuten aus verschiedenen Bereichen eine kollegiale Kultur, die den Austausch von Ideen und Best Practices anregt.
