Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Businesskunden und koordiniere IT-Supportanfragen für höchste Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Führender Software- und IT-Service-Dienstleister in der Schweiz.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 25 Ferientage und finanzielle Unterstützung für Weiterbildungen.
- Weitere Informationen: Regelmässige Mitarbeiterevents und ein kollegiales Umfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit modernen Technologien.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und 1-3 Jahre Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 CHF pro Jahr.
Die yellowshark AG ist dein zuverlässiger Partner für die Besetzung von langfristigen Festanstellungen. Mit unserer Erfahrung und Branchenvielfalt bieten wir passende Lösungen für Kandidaten und Unternehmen. Qualität vor Quantität ist unser Grundsatz, von dem nicht nur du als IT-Experte profitierst, sondern auch der Markt mit seinen spezifischen Anforderungen.
Im Auftrag unseres Kunden, ein führender Software-, Cloud- und IT-Service-Dienstleister in der Schweiz, suchen wir zur Verstärkung des IT-Teams eine/n erfahrene/n Junior IT System Engineer Microsoft 365 & Cloud Services (m/w).
Aufgaben:
- Ganzheitliche Betreuung von Businesskunden als zentrale Ansprechperson für sämtliche IT-Anliegen
- Koordination und Steuerung von Supportanfragen in Zusammenarbeit mit dem First-Level-Team
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch strukturierte Kommunikation und lösungsorientiertes Handeln
- Bereitstellung und Betreuung von Services aus Rechenzentrums-, Microsoft-365- und Cloud-Umgebungen
- Begleitung von Kundenprojekten in enger Abstimmung mit Technik- und Vertriebsteams
- Koordination mit externen Partnern und internen Fachbereichen
- Selbstständige Organisation und Priorisierung des eigenen Aufgabenbereichs
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (idealerweise Fachrichtung Plattformentwicklung oder Systemtechnik)
- 1 - 3 Jahre Berufserfahrung nach Ausbildungsabschluss in einer ähnlichen Funktion
- Gute Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen, Microsoft 365 und Cloud-Technologien
- Strukturierte, analytische und prozessorientierte Denkweise
- Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung
- Organisationsstärke und Freude an Koordinationstätigkeiten
- Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse (mind. B1)
- Führerausweis Kategorie B
Wissenswertes:
- 40-Stunden-Woche mit 25 Ferientagen
- Flexibles Arbeitsmodell mit Home-Office-Möglichkeit
- Finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen oder berufsbegleitendem Studium
- Hohe Eigenverantwortung und Freiraum in der Tagesgestaltung
- Moderne Arbeitsmittel und Unterstützung für das Home Office
- Beteiligung am ÖV-Abonnement oder kostenloser Parkplatz
- Regelmässige Mitarbeiterevents und kollegiales Teamumfeld
- Attraktive Anstellungsbedingungen in einem etablierten IT-Dienstleistungsunternehmen
Junior IT System Engineer – Microsoft 365 & Cloud Services (m/w) 80-100% Arbeitgeber: Yellowshark
Unser Kunde bietet eine herausragende Arbeitsumgebung im öffentlichen Bildungsbereich, wo Innovation und Digitalisierung im Fokus stehen. Die flexible Arbeitsweise und die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung schaffen ein unterstützendes Umfeld für persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem fördert die enge Zusammenarbeit mit Fachleuten aus verschiedenen Bereichen eine kollegiale Kultur, die den Austausch von Ideen und Best Practices anregt.
