Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenbestellungen und sorge für eine reibungslose Auftragsabwicklung.
- Unternehmen: Führendes Schweizer Unternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderner Arbeitsplatz mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43650 - 53350 CHF pro Jahr.
Seit über 90 Jahren gehört unser Kunde, ein Schweizer Unternehmen, zu den weltweit führenden Anbietern von mechanischen und elektronischen Geräten. Durch den globalen Vertrieb der Geräte kann das Unternehmen über 800 Mitarbeitenden einen Arbeitsplatz bieten und erzielt einen jährlichen Umsatz von über 700 Millionen Franken.
Aufgaben
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Verwaltung von Lagerbeständen, Abrechnungen und Gutschriften
- Gewährleistung einer reibungslosen und termingerechten Auftragsabwicklung
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Fachhandelspartnern sowie enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
- Organisation und Pflege verschiedener Postfächer sowie Sicherstellung einer effizienten Kommunikation
- Bearbeitung von Reklamationen und Koordination mit dem Logistikpartner für kundenorientierte Lösungen
- Kontinuierliche Pflege und Aktualisierung des Webshop-Katalogs sowie der Preislisten
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch, weitere Sprachen von Vorteil
- Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 sind ein Plus
- Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Flexibilität und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Wissenswertes
- Beteiligung an externen Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Internationales Tätigkeitsfeld
- Garantiertes Hybrid- und Homeoffice-Arbeiten
- Moderner Arbeitsplatz
Mitarbeiter Customer Service & Auftragsabwicklung (m/w) 80-100% Arbeitgeber: Yellowshark
Unser Kunde bietet eine herausragende Arbeitsumgebung im öffentlichen Bildungsbereich, wo Innovation und Digitalisierung im Fokus stehen. Die flexible Arbeitsweise und die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung schaffen ein unterstützendes Umfeld für persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem fördert die enge Zusammenarbeit mit Fachleuten aus verschiedenen Bereichen eine kollegiale Kultur, die den Austausch von Ideen und Best Practices anregt.
