Spezialist Kundenteam UVG (m/w/d)

Spezialist Kundenteam UVG (m/w/d)

Luzern Vollzeit 58500 - 71500 CHF / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Schadenfälle in der Unfallversicherung und unterstütze unsere Versicherten.
  • Unternehmen: Innovative Versicherungsgesellschaft mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
  • Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, faire Bezahlung und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit viel Raum für persönliche Entfaltung.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Leben unserer Kunden nach einem Unfall und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Schadenbearbeitung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.

Du möchtest mit Empathie, Drive und Professionalität das Leben unserer Versicherten nach einem Unfall einfacher machen? Für unsere Standorte in Österreich-Oerlikon und/oder Kriens sind wir aktuell auf der Suche nach einem neuen Teammitglied in unserem UVG-Kundenteam. Dafür suchen wir eine motivierte, aufgeschlossene und flexible Person mit viel Drive, die Freude an Sozialversicherungen hat und gerne mit Menschen arbeitet.

In der Unfallversicherung (UVG) bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Versicherten und Arbeitgeber. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld, das dir die Möglichkeit bietet, aktiv Veränderungen mitzugestalten und einen direkten Einfluss auf die Lebensqualität unserer Kunden zu nehmen.

Wenn du belastbar bist, gerne kommunizierst und Freude daran hast, Prozesse reibungslos zu gestalten, dann ist dies deine Chance!

Das erwartet dich:

  • Du prüfst, beurteilst und bearbeitest Schadenfälle im Bereich UVG — von der Anmeldung bis zum Abschluss, um eine schnelle und effiziente Abwicklung sicherzustellen.
  • Du organisierst und koordinierst Taggeldzahlungen und Heilungskosten, damit unsere Versicherten optimal unterstützt werden.
  • Du stehst in engem telefonischem und schriftlichem Kontakt mit Versicherten, Arbeitgebern und weiteren Partnern, um eine transparente und kundenorientierte Kommunikation zu gewährleisten.
  • Du stellst sicher, dass im Schadenfall alles reibungslos läuft und die einzelnen Prozessschritte aufeinander abgestimmt sind, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu garantieren.
  • Du prüfst Deckung, Schadenhistorie und weitere relevante Details in Leistungsfällen, um eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu schaffen.

Das zeichnet dich aus:

  • Kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung.
  • Erfahrung in der Schadenbearbeitung im Bereich Unfallversicherung (UVG) oder vergleichbare Erfahrungen im Sozialversicherungsumfeld.
  • IT-Affinität und Freude an modernen Tools.
  • Stilsicheres Deutsch und hohe Kundenorientierung.
  • Offenheit, Ehrlichkeit, Teamspirit und viel Drive.

Du kannst dich in einem ersten Schritt direkt online bei uns bewerben – dafür benötigst du nur deinen Lebenslauf. Weitere Informationen zum Bewerbungsprozess findest du hier.

Wir legen Wert auf einen effizienten und wertschätzenden Bewerbungsprozess. Das Talent Acquisition Team prüft deine Bewerbung persönlich, ohne Einsatz künstlicher Intelligenz. Ab deinem ersten persönlichen Kennenlernen mit der zuständigen Führungskraft erhältst du von uns immer eine individuelle Rückmeldung. Denn wir sind überzeugt: Aussagekräftiges Feedback basiert auf dem persönlichen Austausch.

Für diese Position arbeiten wir nicht mit Personalvermittlungen zusammen. Unaufgefordert eingereichte Bewerbungen werden weder berücksichtigt noch vergütet.

Hast du noch Fragen? Silke, Talent Acquisition Consultant steht dir gerne zur Verfügung.

Erfahre mehr über Zurich Schweiz als Arbeitgeberin.

Spezialist Kundenteam UVG (m/w/d) Arbeitgeber: Zurich 56 Company Ltd

Zurich bietet eine herausragende Arbeitsumgebung, die auf Nachhaltigkeit und Mitarbeiterwohlbefinden ausgerichtet ist. Am Quai Zurich Campus profitieren Sie von einem inspirierenden Arbeitsumfeld mit Zugang zu Lernressourcen, Fitnessmöglichkeiten und gesunden Essensoptionen, während Sie Teil eines dynamischen Teams sind, das sich für eine bessere Zukunft einsetzt. Die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sowie die enge Zusammenarbeit mit talentierten Kollegen machen Zurich zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Versicherungsbranche.

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Kontaktdaten:

Zurich 56 Company Ltd Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Spezialist Kundenteam UVG (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken mit Versicherungsprofis

Schau dir lokale events oder Konferenzen rund um die Versicherungsbranche an. Dort kannst du direkt mit Profis ins Gespräch kommen und vielleicht sogar Kontakte knüpfen, die dir zu einer Stelle bei Zurich 56 Company Ltd verhelfen. Die persönliche Verbindung ist oft der Schlüssel zum Erfolg!

Mit Fachkursen glänzen

Überlege dir, ob es spezielle Fachkurse oder Zertifikate gibt, die für die Versicherungsbranche zusätzlich wertvoll sind. Wenn du Kenntnisse in aktuellen Trends oder gesetzlichen Neuerungen vorweisen kannst, hebt das dein Profil bei Zurich 56 Company Ltd deutlich hervor!

Praxisbezogene Erfahrungen sammeln

Tauch ein in die Praxis! Praktika oder Werkstudentenstellen in der Versicherungsbranche können dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, eine Vollzeitstelle zu ergattern. Oft ergeben sich daraus auch direkte Jobangebote, wenn du zeigst, was du draufhast.

Direktbewerbung über unsere Website

Vergiss nicht, die Website von Zurich 56 Company Ltd zu durchforsten! Oft haben wir Stellen ausgeschrieben, die nicht überall anders zu finden sind. Wenn du Interesse hast, bewirb dich direkt über unsere Plattform – so zeigst du dein Engagement und steigst gleich in den Bewerbungsprozess ein!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spezialist Kundenteam UVG (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Empathie
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Flexibilität
Belastbarkeit
Prozessoptimierung
Schadenbearbeitung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeigt euer Wissen über die Branche:Wenn's um Versicherung geht, ist es super wichtig, dass ihr euch mit den unterschiedlichen Versicherungsarten und den aktuellen Trends in der Branche auskennt. Macht in eurem CV oder dem Anschreiben deutlich, dass ihr euch mit Themen wie Risikomanagement oder Schadenabwicklung auseinandergesetzt habt. Das zeigt, dass ihr nicht nur einen Job sucht, sondern wirklich bereit seid, in diesem Bereich zu wachsen.

Betont eure analytischen Fähigkeiten:Im Versicherungssektor sind analytische Skills das A und O! Macht in eurer Bewerbung klar, wie ihr Probleme analysieren und Lösungen finden könnt. Das kann durch spezielle Projekte oder Praxisbeispiele aus früheren Jobs erfolgen. Vergesst nicht, relevante Aus- oder Weiterbildungen anzugeben, die eure Fähigkeiten unterstützen.

Gestaltet ein eindrückliches Bewerbungsanschreiben:Euer Anschreiben sollte als Verkaufsargument für euch selbst dienen. Erklärt, warum ihr euch für eine Karriere in der Versicherung interessiert und was euch an Zurich 56 Company Ltd besonders anspricht. Macht einen Bezug zu euren bislang gesammelten Erfahrungen und zeigt, wie ihr zum Team beitragen könnt.

Korrekturlesen – wie ein Profi!:Stellt sicher, dass eure Bewerbung fehlerfrei ist! In der Versicherungsbranche achtet man besonders auf Details. Nehmt euch die Zeit, eure Unterlagen mehrmals durchzulesen und vielleicht auch jemand anderen um Feedback zu bitten. Eine saubere und präzise Bewerbung macht den Unterschied!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zurich 56 Company Ltd vorbereitet

Versteh die Branche

In der Versicherungsbranche ist es wichtig, dass wir die verschiedenen Produkte und Dienstleistungen gut verstehen. Lies dich in die aktuellen Trends ein und weisst, was Zurich 56 Company Ltd anbietet. Zeig, dass du ein Gefühl für das Geschäft hast und bring Beispiele, wie du diese Kenntnisse in die Praxis umsetzen kannst.

Bereit für fallbasierte Fragen

Bereite dich darauf vor, in deinem Interview auf fallebasierte Fragen eingehen zu können. Du könntest Herausforderungen oder Szenarien aus der Versicherungswelt präsentiert bekommen. Zeig deine Problemlösungskompetenz, indem du zeigst, wie du bei solchen Fällen strategisch denkst und entscheidest.

Netzwerken und Kontakte

Im Versicherungsbereich spielt Networking eine grosse Rolle. Sei bereit, über deine eigenen Erfahrungen und Kontakte in der Branche zu sprechen. Erzähl, wie du Beziehungen zu Kunden oder Partnern aufgebaut hast – das kann dir einen Vorteil im Gespräch verschaffen.

Kenntnisse zur Kundenbetreuung

Als Vollzeit-Mitarbeiter in der Versicherung solltest du auch zeigen, dass du gute Fähigkeiten in der Kundenbetreuung hast. Sei bereit, zu erklären, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du Verkaufsziele erreicht hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch in der Praxis umsetzen kannst.